(Version française)

July 6th, 2012

Subject: Portal Availability

Dear New Frontiers School Board staff and students,

The Information Technology Services department has experienced major problems with the Edu-Groupe Portal. On July 5th, the portal crashed and we subsequently suffered a major problem with our data. The GRICS has informed us that they no longer support our version of the Edu-Groupe Portal. Rather than working to support an obsolete platform, the Directorate has decided to move immediately to the new “MyNFSB” platform. 

We recognize that you may have an immediate need to access your mail.

The new webmail interface is accessible immediately with all your email intact. Please login here (https://mail.nfsb.qc.ca/Webmail) with your usual portal username and password.

Click on the Support Site for step-by-step instructions on the Webmail interface.

Quick tips:

1. Windows XP users with Internet Explorer 8 or older will need to install Firefox or Google Chrome browser on their machine to properly use the new tool.

2. The first time you log into the new “Webmail,” click on the Date button on the right-hand side of your screen in order to sort your email from newest to oldest. This setting will be saved for your future needs.

 

For access to Pay Slip services, please visit: https://web.csnewfrontiers.qc.ca/Employee_services

 

We thank you for your understanding.


IT Services

New Frontiers School Board


Le 6 juillet 2012

Objet : Disponibilité du portail

Chers élèves et employé(e)s de la Commission scolaire New Frontiers,

Le Service des technologies de l’information a rencontré des problèmes majeurs avec le portail Édu-Groupe. Le 5 juillet, le portail est tombé en panne et nous avons par la suite eu des problèmes majeurs avec nos données. De plus, la société GRICS nous a informés qu’elle ne supporte plus notre version du portail Édu-Groupe. Au lieu de travailler sur une plateforme qui est désuète, la direction a décidé de passer immédiatement à la nouvelle plateforme « MyNFSB ».

Nous comprenons que vous avez besoin d’avoir immédiatement accès à vos courriels.

L’interface pour le courrier électronique est donc présentement disponible et tous vos courriels sont intacts. Svp ouvrir une session au (https://mail.nfsb.qc.ca/Webmail) avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe du portail.

Lien pour de l’aide en ligne.

 

Quelques trucs :

1. Les personnes qui utilisent Windows XP avec Internet Explorer 8 ou des versions antérieures devront installer le logiciel de navigation Firefox ou Google Chrome pour être en mesure d’utiliser correctement le nouvel outil.

2. Lors de la première session sur le nouveau « Webmail », cliquez sur le bouton « Date » du côté droit de votre écran afin de trier vos courriels des plus récents aux plus anciens. Ce réglage sera sauvegardé pour vos prochaines sessions.

De plus amples informations sur l’utilisation de la nouvelle interface de courrier électronique seront affichées ici.

Pour accéder à votre bordereau de paie, veuillez visiter le (https://web.csnewfrontiers.qc.ca/Employee_services/Pages/Front/Accueil.fr.aspx).

Merci de votre compréhension.

 

Le Service des technologies de l’information
Commission scolaire New Frontiers